Monitor de Qualidade

Código da vaga: 8723

Cidade: Curitiba/PR

Descrição: MONITOR DE QUALIDADE
ESCOLARIDADE: Ensino Médio Completo.
ATIVIDADES: Monitorar as equipes de atendimento, avalia e acompanha as ligações, pontua e faz marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio. Consolida o resultado das monitorias de qualidade e aplica feedback.
REQUISITOS: Experiência como monitor de qualidade/SAC e/ou Ouvidoria.
SALÁRIO: R$ 1.722,00 + VT e VA de R$ 22,30.
HORÁRIO: Segunda a Sexta 08:00 as 18:00.

Contato

Gabriele

Email: gabriele@curitibarh.com.br

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